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+ 입금 확인 후 문자 또는 카카오 알림톡으로 안내드리고 있습니다. 입금완료 후에도 안내 연락을 따로 받지 못하신 경우는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
+ 주문 후 2일 이내 입금 완료가 되지 않은 주문 건은 자동으로 취소됨을 안내드립니다.
[ 카드결제 ]
+ 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
+ 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
배송정보
[ 배송방법 ] 택배
[ 배송지역 ] 전국지역
[ 배송비용 ] 3,500원 (100,000원 이상 구매 시 무료)
[ 배송기간 ] 2일~4일
[ 배송안내 ]
+ 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다. (제주 3,000원, 도서산간 5,000원)
+ 고객님께서 주문하신 상품은 입금이 확인된 후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
+ 단순변심에 의한 제품 반품 시, 운임비 3,500원은 고객님께서 부담하셔야 합니다(초기에 무료배송 받으셨던 주문 건의 경우 3,500원 추가 배송비 차감됩니다).
교환 및 반품정보
[ 교환 및 반품처 ] 경기도 성남시 분당구 황새울로 200번길 28 11층 주식회사 달리 앞
[ 교환 및 반품 불가사항 ]
+ 제품을 직접 사용한 경우
+ 제품 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 상품 가치가 떨어진 경우
+ 제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우
+ 사전에 교환 및 반품 신청 없이 임의로 제품을 본사로 발송한 경우
+ 반품 시 포장 불량으로 제품이 훼손된 경우
+ 반품 시 제품이 분실된 경우
+ 제품 설명에 기재한 사용 주의사항을 지키지 않은 경우
+ 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우
[ 교환 및 반품 안내사항 ]
+ 단순변심에 의한 교환 및 반품은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다. (제품 불량, 오배송은 제외)
+ 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 요청해 주셔야 가능합니다.
+ 교환 및 반품을 희망하시는 경우, 마이페이지 > 주문조회 > 상세주문내역에서 신청하실 수 있습니다. 확인이 불가하신 경우는 고객센터 게시판에 문의해 주시면 처리해 드리겠습니다.
+ 교환 및 반품 신청 시 본사로 상품이 수거되어 담당 부서에서 최종 확인 후 결제방법에 따라 환불이 이루어집니다.
+ 상품 반품 시 최초 주문에서 결제한 수단으로만 환불이 가능하며, 다른 방법으로는 환불이 되지 않습니다. (휴대폰 결제는 부분 취소, 전월 주문 건 취소 시 현금 환불로 처리됩니다).
+ 제품 개봉 또는 사용 후에는 교환 및 반품이 가능한 7일 이내라도 처리 불가합니다. (제품 불량 또는 하자에 의한 건은 가능).
+ 도서, 산간, 오지 지역의 경우 배송비 및 반품비를 추가로 부담하실 수 있습니다.
+ 최종 환불까지는 영업일(평일) 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
[ 교환 운임 ]
+ 단순변심에 의한 제품 교환 시, 왕복 운임 7,000원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
+ 제품 불량이나 오배송인 경우의 왕복운임은 달리에서 부담하여 교환해 드립니다. 단, 반드시 동일 상품, 동일 옵션, 동일 색상으로의 교환만 가능합니다.
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+ 사전에 교환 및 반품 신청 없이 임의로 제품을 본사로 발송한 경우
+ 반품 시 포장 불량으로 제품이 훼손된 경우
+ 반품 시 제품이 분실된 경우
+ 제품 설명에 기재한 사용 주의사항을 지키지 않은 경우
+ 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우
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+ 제품 개봉 또는 사용 후에는 교환 및 반품이 가능한 7일 이내라도 처리 불가합니다. (제품 불량 또는 하자에 의한 건은 가능).
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+ 단순변심에 의한 제품 교환 시, 왕복 운임 7,000원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
+ 제품 불량이나 오배송인 경우의 왕복운임은 달리에서 부담하여 교환해 드립니다. 단, 반드시 동일 상품, 동일 옵션, 동일 색상으로의 교환만 가능합니다.
